La Secretaría de Bienestar no entrega créditos ni préstamos a cuenta de los programas del Bienestar; tampoco ofrece préstamos, tarjetas, ni programas a través
de llamadas telefónicas, mensajes de texto o WhatsApp, aclara su titular, Ariadna Montiel Reyes. Convocó a la población a no dejarse sorprender por este tipo de engaños, no
contestar los mensajes donde se les ofrecen préstamos, ni proporcionar datos
personales, número o NIP de la tarjeta del Banco del Bienestar.
Llamó a derechohabientes y beneficiarios a mantenerse informados sólo a través de la página oficial de la Secretaría de Bienestar.