Un incendio afectó las oficinas de Grupo Xcaret en Punta Cancún durante la noche de este sábado 21 de marzo, sin que se reportaran personas lesionadas, según información proporcionada por autoridades y el personal de seguridad del lugar, a través de un comunicado. El fuego consumió una estructura tipo palapa ubicada en la parte superior del inmueble, cerca del acceso a Playa Caracol, provocando únicamente pérdidas materiales. Testimonios de visitantes y usuarios en redes sociales reportaron llamas intensas y una columna de humo visible desde distintos puntos de la zona hotelera.
