A través de redes sociales, usuarios del Metrobús línea 3 reportaron que hay retrasos entre estaciones y que uno de los autobuses detuvo su marcha, luego de que comenzó a salir humo de la parte posterior de la unidad, justo donde se localiza el motor. Según el reporte, los hechos ocurrieron en el los vagones de la unidad 459, la cual circulaba sobre Eje 1 Poniente.
Presuntamente, la unidad afectada había circulado con normalidad, hasta que presentó afectaciones al llegar a la Avenida Cuauhtémoc, cuando se encontraba a pocos metros de llegar a la estación Centro Médico. Los usuarios del transporte público detectaron la presencia de humo, el cual provenía de la parte trasera del autobús, en la zona donde se ubica el motor.
